Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Sebastian Zachow (KnirpsExperte)
E-Mail: kontakt@knirpsexperte.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür auch unser Rückgabeportal nutzen:
https://knirpsexperte.shop/apps/returns
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden.
Wenn du unser bereitgestelltes Rücksendeetikett nutzt, berechnen wir eine Pauschale von 4,99 €, die von der Rückerstattung abgezogen wird.
Alternativ kannst du die Rücksendung selbst organisieren. In diesem Fall trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ein Umtausch ist möglich.
Beim Umtausch stellen wir dir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Ein Umtausch ist möglich, jedoch erfolgt keine Übernahme der Rücksendekosten. Diese sind vom Kunden selbst zu tragen.
Alternativ kannst du jederzeit eine neue Bestellung aufgeben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl maßgeblich ist
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
zur Lieferung schnell verderblicher Waren
zur Lieferung digitaler Inhalte, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und du ausdrücklich zugestimmt hast
Diese Widerrufsbelehrung erfolgt im Einklang mit der
EU-Verbraucherrechterichtlinie
